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家門口的垃圾桶滿了,卻難以及時發(fā)現(xiàn);雨后積水未退,行人只能繞行;深夜施工噪音擾民,但源頭難追溯……這些看似瑣碎的城市細(xì)節(jié),過去往往依賴人工巡查或事后反饋,響應(yīng)周期長、覆蓋范圍有限。
如今,在不少城市,一種更聰明的治理方式正在悄然發(fā)生。
在10月24日浙江省城市管理協(xié)會主辦的數(shù)字城市管理創(chuàng)新論壇上,海康威視分享了如何用“物聯(lián)感知+大模型”技術(shù),讓城市治理從“人找問題”變成“問題主動找人”。

一個感知體系,感知城市大小事
比如,攝像頭不再只是錄像,而是能“看懂”街面:它能分辨出是“占道施工”還是“道路破損”,是“暴露垃圾”還是“落葉堆積”,甚至能識別渣土車有沒有蓋好篷布、車輪是否帶泥。一旦發(fā)現(xiàn)問題,系統(tǒng)會先通過語音或短信柔性提醒,三次勸導(dǎo)無效再進入執(zhí)法流程——這就是全國各地正在實踐的“721工作法”:7分服務(wù)、2分管理、1分執(zhí)法。
更貼心的是,這套系統(tǒng)還能“主動關(guān)心”城市的安全。窨井水位異常、橋梁輕微變形、燃?xì)馕⑿⌒孤@些肉眼難察的風(fēng)險,通過毫米波雷達、光纖傳感、激光氣體探測等設(shè)備,被實時捕捉并預(yù)警。在山東、湖北、浙江、四川、江蘇等多個省市,城市生命線正被這樣一個個感知體系智慧守護著。
海康觀瀾大模型,助治理更聰明
而讓這一切真正“活”起來的,是海康威視推出的“觀瀾大模型”。它不是一個簡單的識別工具,而是融合圖像、文本、規(guī)則與行業(yè)知識的智能引擎。比如,面對城市道路積水識別,系統(tǒng)不僅能識別“積水”,還能分析出是江河湖泊還是道路積水,更能識別出積水面積和積水深度;面對環(huán)境衛(wèi)生問題,也能細(xì)分是發(fā)生在人行道還是主次干道上的問題。
值得一提的是,部署這些能力并不需要“推倒重來”。海康威視支持利舊改造:既有攝像頭可通過云中心智能分析“煥發(fā)新生”,新建點位則把算法前置到邊緣設(shè)備,既省錢又實用。
目前,這套方案在浙江多地落地:杭州用動靜結(jié)合的視頻+AI大模型識別城市管理問題,臺州實現(xiàn)渣土運輸全過程監(jiān)管,永康通過智慧停車緩解老城擁堵,寧波則在街面秩序管理中引入柔性執(zhí)法閉環(huán)。
在浙江省數(shù)字化改革的背景下,海康威視正與城市管理者一起,用技術(shù)織就一張有溫度的城市服務(wù)體系:讓管理更精細(xì),讓城市更宜居。
(來源/海康威視)